Уже на раннем этапе своей работы компания e-Delux GmbH и еe административное подразделение Sellinterface осознала необходимость создания собственных IT-решений по интеграции предлагаемых продуктов на различных мировых торговых площадках, используя возможности ведущих региональных и мировых маркетплейсов, как витрину для своих товаров.

Параллельно с этим Sellinterface, поддерживает и развивает сеть собственных интернет-магазинов, которые работают автономно во многих странах Европы.

Созданные и предлагаемые нами программные продукты были разработаны и опробованы внутри самой компании. Помимо работы с Amazon и eBay, мы смогли реализовать эффективную и стабильную связку системы электронной коммерции Plentymarkets с такими ведущими маркетплейсами , как например, ManoMano, Alibaba, Bonanza, Cdiscount, Allegro и многими другими.

Идея данного решения проста: используя единую базу данных товаров, загруженную в Plentymarkets, с помощью подключаемых коннекторов (плагинов) обеспечивается устойчивое взаимодействие этих двух систем.

Для подключения каждого маркетплейса необходим свой специальный уникальный отдельный коннектор, разработанный конкретно под данную площадку.

После первичной настройки такой плагин работает в автоматическом режиме, обеспечивая синхронизацию данных, учитывая остатки товаров и информируя владельца о возникающих ошибках или сбоях.

Мы уверены, что в расширении своего рынка сбыта заинтересованы многие онлайн-продавцы. И мы рады тому, что можем вам предложить свой продукт, который позволит и Вам увеличить объемы продаж своих товаров на новых маркетплейсах.

Хаб - программа, постоянно синхронизирующая данные из ОРМ "пленти" клиента через выделенный в "пленти" REST-API в свою собственную базу данных. Во время работы хаб / коннектор обрабатывает входящие данные товаров, фиксирует обновления и изменения всех ключевых параметров (какими, например, являются складcкие запасы, цены, сроки доставки, наличие товара в тех или иных маркетплейсах и т.п.). После чего он выгружает актуальные данные о товарах непосредственно на маркетплейсы, согласно их техническому регламенту и требованиям к формату данных. Это могут быть как фид-файлы в формате CSV/XML с заданной структурой, так и http-запросы со строгими параметрами. Данные на маркетплейсы выгружаются с заданным интервалом от 15 минут до суток, что зависит от специфики самого маркетплейса / портала и учета таких параметров, например, как допустимое количество http-запросов или частота автоматической загрузки фидфайла по указанной ссылке.

Также хаб постоянно контролирует новые входящие заказы для подключенных маркетплейсов. В случае появления нового заказа автоматически отправляет на маркетплейс подтверждение, что заказ принят и обрабатывается, после чего передает его в "пленти". Далее, в обратном порядке контролирует изменение статуса заведенного заказа в "пленти" и передает новый, измененный статус с дополнительными данными (такими как номер отправленной посылки, сведения о курьере, invoice-link и др.) назад на маркетплейс со статусом "отправлен" или "отменен".

Настройка и контроль за работой Хаба осуществляется с помощью удобного и интуитивного интерфейса пользователя в "пленти" в виде плагина, который, в свою очередь, дает возможность активировать-деактивировать работу хаба с маркетплейсом, манипулировать с настройками заказов или сборки фид-файлов, а так же отслеживать логи.

В настоящее время Хаб способен одновременно работать, полностью в автоматическом режиме, с 60-ю ведущими маркетплейсами Европы и мира индивидуально для каждого клиента. За счет наличия собственной базы данных он не теряет скорость работы из-за ограничений http-запросов к "пленти".

Анализ решений, реализующих задачи размещения товаров, занесенных в единую базу ERP, на торговых площадках, показал, что большинство предложений — это отдельные необслуживаемые продукты. И при любом изменении логики работы либо продающей интернет-площадки либо управляющей системы ERP работоспособность таких «разовых» решений сводится к нулю. Разработчики такого дополнения (продукта, плагина, сервиса), возможно, прореагируют на вашу просьбу внесения изменений в программный код, но будет утеряно время. А, как всем известно, время = прибыль.

Мы пошли другим путем. Мы предлагаем комплексное устойчивое решение, основанное на использовании облачных технологий, которое позволит осуществлять стабильное взаимодействие ERP и целевых торговых площадок. И самое главное — мы позиционируем наше решение как сервис, а не разовую покупку отдельного модуля, дополнения или плагина. Наша команда курирует работу каждого коннектора в автоматическом режиме, и при появлении сбоев решает возникшую техническую проблему еще до поступления тикета со стороны клиента. В то же время, наш клиент в любой момент имеет возможность контролировать ход работы своих коннекторов, анализируя данные раздела «Logs» («Статистика работы»).

Наша задача — предоставление качественного сервиса и его полноценное сопровождение. И потому предлагаемый нами вариант сотрудничества — покупка подписки на услуги нашего сервиса на период времени — оптимальный вариант обеспечения бесперебойной работы. Мы заинтересованы предоставить вам максимально стабильный и, что важно, сопровождаемый продукт, а вы получаете надежный инструмент расширения вашего бизнеса.